Quase 3 em cada 10 entrevistados foram vítimas de assalto nos últimos anos, mas há quem presenciou 6 assaltos ou mais no período. Outros 2,5% dos motoristas disseram que sofreram com pessoas ateando fogo no ônibus, como ocorre em algumas manifestações.

Para 30,8% dos trabalhadores de linhas urbanas, assaltos e roubos são a maior dificuldade da profissão. Outros 30,3% citaram a fadiga e o estresse, enquanto 12,8% elegeram os congestionamentos como a principal preocupação.

Embora 23,9% dos condutores tenha se envolvido em acidentes de trânsito nos últimos 2 anos, apenas 10% do total de entrevistados acreditam que o risco de colisões e atropelamentos seja o principal problema da categoria.

Entre os motivos que levaram a acidentes de maior gravidade, o uso do telefone celular foi o o mais citado (24,5%), seguido por consumo de álcool e outras drogas (13,4%) e pelo cansaço (10%). A falta de sinalização foi apontada por 9,7% dos entrevistados.

Mesmo assim, 70% dos profissionais afirmaram que gostam de dirigir ônibus, principalmente por ser uma atividade rentável e com a possibilidade de conhecer pessoas novas todos os dias.